Municipalité de
Saint-Bruno-de-Montarville et de Pincourt
Laboratoire Confab - École
Polytechnique de Montréal
Moment Factory - Teliris -
Essence & fragrance Bell...
Du nouveau
matériel pour 2 salles de vidéoconférence haute
définition et 4 salles de conférence.
Amdocs est une compagnie
international dont vous utiliser leurs services
sans le savoir. Ils s'occupent, en autre, de la
facturation de Bell. C'est Amdocs qui
compile le nombre de minutes utilisées sur votre
cellulaire ou qui vous envoie sur votre
cellulaire une sonnerie que vous venez de
télécharger.
Ils ont comme clients, Bell
(téléphone, mobilité et Sympatico), Telus,
Rogers, Sprint, AT&T, Vodaphone...
Ils ont tout récemment pris la
décision d'améliorer les installations
audiovisuelles de leurs salles de
conférences pour augmenter la productivité.
Simplevu a alors pris en
charge la coordination et l'installation des six
salles.
Les deux salles de
vidéoconférence haute définition possèdent des
micros de plafond pour ne pas nuire à l'espace
de travail des utilisateurs ainsi que de grands
écrans ACL pour visualiser leur interlocuteur.
Les autres salles de
conférence ont un projecteur au plafond, un
écran motorisé de 100'' diagonal ainsi qu'un
système de contrôle mural. Les utilisateurs
n'ont plus à chercher la télécommande pour
utiliser le projecteur.
Une des salles est dotée d'un
système de TV satellite et d'un écran de
projection tactile (Smartboard).
Quelques jours après sont installation,
plusieurs employés ont démandé l'ajout d'autres
tableaux Smartboard.
Simplevu c'est ajusté à
plusieurs demande de changement de dernière
minutes et à tout de même complété le projet
dans les délais prévu.
Simplevu
obtient un contrat du gouvernement du Québec
Simplevu
s'est vu accorder
le projet d'équiper des salles au travers de la
province.
Les
salles seront équipées de projecteurs Panasonic
à la fine pointe de la technologie. Ces
derniers seront installés en permanence au plafond
et dotés d'une télécommande pour la mise en
marche ainsi que pour l'utilisation générale.
Les
utilisateurs des salles pourront y brancher leur
ordinateur portable ou un lecteur DVD.
Une
centaine de nouveaux téléviseurs pour des
clients d'un hôtel 5 étoiles
Le chic hôtel W de Montréal
accueille maintenant ses invités avec de nouveaux
écrans ACL.
Le changement de téléviseur
n'est pas aussi simple que l'on puisse
imaginer. Le W Montréal a dû changer au-delà de
150 téléviseurs dans des délais très serrés.
L'horaire de travail n'a pas toujours
été
facile puisque cet hôtel est très en demande.
Par conséquent, les chambres n'étaient pas toujours libres
pendant les heures normales de travail. Simplevu
a donc dû, avec plaisir,
travailler le soir et les fins de semaine pour que
le projet puisse se terminer dans les délais
prévus.
Une
alliance avec une entreprise des États-Unis et
du Royaume-Uni
L'entreprise Teliris,
originaire des États-Unis et ayant également un
bureau au Royaume-Uni, offre ses services
à l'échelle internationale dans le domaine de la
téléprésence.
Simplevu est un partenaire
audiovisuel de Teliris pour répondre aux appels
de services de leur client dans la
grande région de Montréal.
Les techniciens de Simplevu
ont suivi une formation sur le système de
téléprésence Teliris qui leur permet de régler
tous problèmes éventuels.
Les techniciens de
l'entreprise américaine,
font les installations mais, ne s'occupent pas
nécessairement des réparations sur place après
l'installation d'origine. Leurs techniciens ne peuvent
pas toujours répondre à un appel
de service aussi rapidement que Simplevu.
Les appels de service auxquels doivent répondre
Simplevu sont toujours sous la surveillance de Teliris.
Lorsqu'un problème est détecté
dans la salle par l'équipe de contrôle qualité
de Teliris (VNOC), elle en informe immédiatement
Simplevu qui se présente alors sur place la
journée même ou dès que la salle est disponible
pour règler le tout.
